中央人民廣播電臺《新聞和報紙摘要》報道我院“無陪護”病房
時間:2025-01-09閱讀量:100 次
近日,我院“無陪護”病房獲中央人民廣播電臺《新聞和報紙摘要》報道。
報道內(nèi)容如下:
近年來多地陸續(xù)開展由醫(yī)院主導、第三方機構(gòu)參與的“免陪照護服務”相關(guān)試點工作,則是努力破解“一人住院,全家奔波”難題。
在江蘇省徐州市中心醫(yī)院胸外二科“無陪護”病房,醫(yī)療護理員正在護士指導下,為肺結(jié)節(jié)術(shù)后的患者進行康復訓練。
醫(yī)院胸外二科護士長李敏:由專業(yè)的醫(yī)療護理員代替了傳統(tǒng)的家人照護,因為他們受過專業(yè)技能和相關(guān)理論的培訓,照顧起來更加專業(yè),能更了解患者需求,促進患者康復。
來源:央廣網(wǎng)
背景資料:
病房“無陪護” 照護有溫度
為了推動醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展,更好的滿足患者全面、全程、優(yōu)質(zhì)的健康服務需求,減輕患者及家屬的陪護負擔,改善患者就醫(yī)體驗。徐州市中心醫(yī)院胸外科二病區(qū)于2024年7月4日正式開展“無陪護”病房試點工作,通過不斷的探索改進,建立了一系列標準化的制度和流程,初步形成了可復制、可推廣的徐州市中心醫(yī)院模式。
精準“對癥下藥”
破解“一人住院,全家出動”
“一人住院、全家出動”,家有病人對每個家庭來說,陪護都是令人頭疼的大事,因為要同時兼顧醫(yī)院、工作、家庭、孩子,分身乏術(shù)。如何為患者提供全程、全面、連續(xù)、專業(yè)的護理服務,切實減輕家屬負擔、提供更好的服務?2024年7月4日,我院胸外科二病區(qū)在全市率先開啟了“無陪護”病房的試點工作。“無陪護”病房的核心在于患者住院期間無需家屬陪護,由經(jīng)過嚴格規(guī)范化培訓的醫(yī)療護理員提供24小時不間斷的生活照護服務,根據(jù)患者病情和需求,承擔生活照料工作,如協(xié)助患者洗漱、擦浴、飲食、如廁及適當?shù)墓δ苠憻挕⑴惆闄z查,密切關(guān)注患者身心康復情況,做好患者安全保護等。家屬可在探視時間看望患者,既能讓患者有安靜的休息環(huán)境,又能減輕家屬的陪護壓力。
全面優(yōu)化流程
讓護理更專業(yè)、服務更貼心
事作于細,成于實。為讓“無陪護”病房的患者們享受到最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務,胸外科二病區(qū)全面優(yōu)化流程,選派工作經(jīng)驗豐富優(yōu)秀的高年資護理老師,在科室內(nèi)對醫(yī)療護理員實施一對一導師制帶教,負責醫(yī)療護理員日常的培訓、督查、考核,全面夯實醫(yī)療護理員的??普兆o能力。在護士長的帶領(lǐng)下,醫(yī)療護理員與護士一起進行床邊交接班,進行細致的評估和交接,了解患者的生活照護需求,責任護士及時給醫(yī)療護理員提出工作安排與指導并動態(tài)追蹤評價照護質(zhì)量。利用臨床實景加強對醫(yī)療護理員工作技能的考核,定期根據(jù)考核結(jié)果分析提出整改措施,不斷提升照護能力,以工作質(zhì)量和患者滿意度為主要指標對醫(yī)療護理員進行全方位評價??剖疫€會定期召開團隊會議,總結(jié)經(jīng)驗,擬定對策,不斷提升“無陪護”病房服務質(zhì)量。
用心用情守護
讓患者更舒心,讓家屬更放心
近日,徐州市中心醫(yī)院胸外科二病區(qū)收到患者莊先生(化名)的感謝信,他在信中表達了對“無陪護”病房全體醫(yī)護人員深深地感謝。68歲的莊先生因食管腫瘤入住我院胸外科二病區(qū),對于入住“無陪護”病房,莊先生和其家人一開始也是有些將信將疑。但幾天后,在醫(yī)護人員的貼心照護、用心治療下,擔心也變成了放心。“一入院,醫(yī)療護理員就主動提供幫助,協(xié)助我們訂餐、做檢查、功能鍛煉及下床活動等,從生活護理到康復鍛煉,細致入微,比家人照顧得還要精心。有了她們的照顧,孩子可以安心上班,負擔也大大減輕了?!鼻f先生的老伴感慨地說據(jù)悉,依托胸外科二病區(qū)的試點成功經(jīng)驗,我院胸外科一病區(qū)也于2024年11月1日開展“無陪護”病房試點工作。目前,這兩個病區(qū)共開設(shè)“無陪護”病房10間,“無陪護”病床30張,配備專業(yè)醫(yī)療護理員12人,自開展工作至今受惠患者546人。
“無陪護”病房的開展增強了患者及家屬認同感和接受度,提升了患者就醫(yī)體驗,營造了良好的輿論氛圍,也是徐州市中心醫(yī)院提升醫(yī)療護理服務品質(zhì)和患者就醫(yī)感受的又一重要舉措。我院將繼續(xù)探索“無陪護”病房的運行模式,深化“無陪護”護理內(nèi)涵,滿足群眾住院陪護個性化需求,為患者提供更加專業(yè)、便捷、溫馨的護理服務。
編輯:王斯琦 張雪園
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