關(guān)注“民法典宣傳月” | 民法典中的衛(wèi)生健康權(quán)責
寫在前面
民法典自2021年1月1日起施行,自此我國邁入“民法典時代”。這部堪稱“社會生活的百科全書”的法典,與每個人的人格尊嚴、生命健康和財產(chǎn)權(quán)益都密切相關(guān)。具體到衛(wèi)生健康行業(yè),民法典不僅為患者權(quán)益保障提供了法律依據(jù),也對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為及相應法律責任進行了全面校訂。這為醫(yī)患雙方的權(quán)益平衡和醫(yī)患之間的良性互動奠定了堅實的法治基礎。
今年5月是第五個“民法典宣傳月”。按照2025年全國衛(wèi)生健康法治工作會議部署要求,國家衛(wèi)生健康委聚焦“患者隱私保護”主題,推動各地、各單位積極開展普法宣傳活動。本期,在國家衛(wèi)生健康委法規(guī)司的指導下,編輯部圍繞衛(wèi)生健康權(quán)責,從不同角度闡述民法典之于推進醫(yī)患關(guān)系法治化的重要性。
民法典中的衛(wèi)生健康權(quán)責
清華大學法學院 申衛(wèi)星
民法典作為新時代中國法治建設的重要成就,是回應現(xiàn)實問題、指導社會行為的重要指南。民法典通過明晰醫(yī)患雙方權(quán)利義務、規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為、完善醫(yī)療責任制度,為醫(yī)患雙方建立了更加公平、理性和法治化的互動框架。
患方視角
法律保障更清晰 權(quán)益維護更有力
設立人格權(quán)編,為患者提供清晰法律保障。
民法典將人格權(quán)獨立成編,這是我國民事立法史上的重大創(chuàng)新,體現(xiàn)了民法典以人為本的價值理念。
民法典第990條規(guī)定,人格權(quán)是民事主體享有的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)、姓名權(quán)、名稱權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、榮譽權(quán)、隱私權(quán)等權(quán)利。對患者而言,人格權(quán)編直接回應了其對物質(zhì)性人格權(quán)(生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)等)和精神性人格權(quán)(姓名權(quán)、肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán)等)權(quán)益保護的諸多需求。這為患者進行權(quán)益維護提供了全方位保障。
民法典第1002、1003、1004條分別規(guī)定了自然人的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán);在此基礎上,第1005條進一步規(guī)定,自然人的生命權(quán)、身體權(quán)、健康權(quán)受到侵害或者處于其他危難情形的,負有法定救助義務的組織或者個人應當及時施救。這是對醫(yī)方施救義務的具體說明,為患者獲得醫(yī)療救助提供了更充分的法律保障。
民法典第1018、1024、1032條分別規(guī)定了自然人的肖像權(quán)、名譽權(quán)、隱私權(quán),這些權(quán)益在醫(yī)患關(guān)系中都需要受到特別保護。
同時,民法典設專門條款,保障患者知情決定權(quán)等,在充分展現(xiàn)對患者權(quán)益尊重和保護的同時,也為推動現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展提供了法律保障。
細化侵權(quán)責任編,讓患者權(quán)益維護更有依據(jù)。
民法典侵權(quán)責任編第六章為“醫(yī)療損害責任”專章,從三個層次進行了詳細的責任說明。
一是醫(yī)療技術(shù)損害的過錯責任。民法典第1218條規(guī)定,患者在診療活動中受到損害,醫(yī)療機構(gòu)或者其醫(yī)務人員有過錯的,由醫(yī)療機構(gòu)承擔賠償責任。民法典第1227條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員不得違反診療規(guī)范實施不必要的檢查。
二是醫(yī)療倫理損害的過錯推定責任。根據(jù)民法典第1219、1226條規(guī)定,只要違反了相應的告知義務、保密義務就可推定醫(yī)方具有過錯,進而由醫(yī)方承擔醫(yī)療倫理損害責任。
三是醫(yī)療產(chǎn)品損害的無過錯責任。民法典第1223條規(guī)定,因藥品、消毒產(chǎn)品、醫(yī)療器械的缺陷,或者輸入不合格的血液造成患者損害的,患者可以向藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機構(gòu)請求賠償,也可以向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償;患者向醫(yī)療機構(gòu)請求賠償?shù)?,醫(yī)療機構(gòu)賠償后,有權(quán)向負有責任的藥品上市許可持有人、生產(chǎn)者、血液提供機構(gòu)追償。這為醫(yī)療產(chǎn)品損害的責任承擔提供了周全的規(guī)制。
醫(yī)方視角
患者義務更明確 責任邊界更分明
患者義務更明確,利于醫(yī)務人員依法執(zhí)業(yè)。
一直以來,患者都被視為更弱勢的一方,法律法規(guī)多強調(diào)醫(yī)方應履行的義務,而對患者義務往往缺乏明確、直接的規(guī)定。為平衡醫(yī)患雙方的權(quán)利義務,體現(xiàn)法律的平等與公正,保障醫(yī)療活動的正常有序開展,民法典亦對患者義務進行了建構(gòu)與梳理。
在醫(yī)療活動中,醫(yī)患雙方的權(quán)利義務是相互對應的。醫(yī)務人員享有人身安全、人格尊嚴不受侵犯等權(quán)利。相應地,患者負有尊重醫(yī)務人員人格尊嚴、不得侵害醫(yī)務人員人身安全、不得妨礙公共醫(yī)療秩序等義務。民法典第1228條規(guī)定,干擾醫(yī)療秩序,妨礙醫(yī)務人員工作、生活,侵害醫(yī)務人員合法權(quán)益的,應當依法承擔法律責任。
在醫(yī)療法律關(guān)系中,醫(yī)患雙方作為合同當事人,是平等的民事關(guān)系。民法典第509條規(guī)定,當事人應當按照約定全面履行自己的義務。就不真正義務而言,患者在醫(yī)療活動中不應僅僅是配合治療,更應根據(jù)誠實信用原則,以最大誠信向醫(yī)方提供與診療相關(guān)的信息,并履行遵守醫(yī)囑的義務,進而為維護患者合法權(quán)益、實現(xiàn)醫(yī)師診療權(quán)提供條件。
責任邊界更分明,避免醫(yī)方“全責化”傾向。
醫(yī)療行為本身具有高度的不確定性和風險性。民法典在強調(diào)醫(yī)方責任的同時,也合理設置了免責條款。
民法典第1224條規(guī)定了特殊抗辯事由。
其一,患者不配合醫(yī)方進行符合診療規(guī)范的診療的,醫(yī)方不承擔賠償責任。
其二,醫(yī)方在搶救生命垂危的患者等緊急情況下已經(jīng)盡到合理診療義務的,醫(yī)方不承擔賠償責任。
其三,醫(yī)方盡到了與當時醫(yī)療水平相應的診療義務,但限于當時醫(yī)療水平難以診療的,醫(yī)方不承擔賠償責任。
民法典第1220條規(guī)定了緊急情況下的知情同意事項。因搶救生命垂危的患者等緊急情況,不能取得患者或者其近親屬意見的,經(jīng)醫(yī)療機構(gòu)負責人或者授權(quán)的負責人批準,可以立即實施相應的醫(yī)療措施。此種情況下,醫(yī)方無需承擔侵害患者知情同意權(quán)而伴生的侵權(quán)責任。
醫(yī)療損害責任作為一種侵權(quán)責任,同樣適用民法典侵權(quán)免責事由。
其一,損害是因患者故意造成的,醫(yī)方不承擔責任。
其二,醫(yī)療損害完全是由不可抗力引起,醫(yī)方行為與損害結(jié)果之間無因果關(guān)系,醫(yī)方?jīng)]有過錯的,應免除醫(yī)方責任。
其三,因緊急避險造成醫(yī)療損害的,由引起險情發(fā)生的人承擔責任;如果險情是由自然原因引起的,醫(yī)方作為緊急避險人不承擔責任,但可給予適當補償。
何為隱私 如何保護
華東政法大學衛(wèi)生健康法治與政策研究院院長 滿洪杰
民法典第1226條規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員應當對患者的隱私和個人信息保密。泄露患者的隱私和個人信息,或者未經(jīng)患者同意公開其病歷資料的,應當承擔侵權(quán)責任。那么,何為患者隱私?醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員在哪些情況下可能侵犯患者隱私權(quán),又當采取哪些措施防范風險呢?
患者隱私的表現(xiàn)形式
民法典第1032條規(guī)定,隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動、私密信息。由于醫(yī)療活動的特殊性質(zhì),醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員在診療過程中必然要了解患者的各種信息,有時甚至需要接觸患者的身體、介入患者的生活。因此,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員重視并落實患者隱私保護規(guī)定極為重要。在醫(yī)療場景中,患者隱私主要表現(xiàn)為以下幾種形式。
患者身份信息 患者的姓名、出生日期、身份證件號碼、生物識別數(shù)據(jù)、住址、電話號碼、電子郵箱等可以用于判斷身份的信息,均屬于患者隱私。對于精神障礙患者、傳染病患者等來說,為保護其不受歧視,其身份信息保護更應受到重視。對于艾滋病患者等來說,其身份信息保護的對象還應擴展至其親屬。
患者健康信息 患者的身體狀況、既往病史、家族病史、醫(yī)學檢驗數(shù)據(jù)、基因檢測數(shù)據(jù)、診斷信息、治療信息等健康相關(guān)的信息,均屬于患者隱私?;颊呓】敌畔⒁话悴辉笧樗酥獣?,依法受到保護。
患者身體隱私 基于醫(yī)療目的,患者有時需要暴露身體乃至隱私部位,但這并不意味著患者的身體隱私可以被無視。醫(yī)務人員應尊重和保護患者身體隱私,避免無必要的暴露,更不能非法觸碰或窺視患者身體。
侵犯患者隱私權(quán)的情形
在醫(yī)療活動中,醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務人員存在下列行為的,極有可能侵犯患者隱私權(quán)。
第一,不當收集、使用、處理患者信息。例如,詢問、記錄與診療活動無關(guān)的患者信息;允許其他患者或者無關(guān)人員旁觀診療過程;在候診系統(tǒng)中完全顯示患者姓名,或通過廣播呼叫患者姓名;對住院病歷、化驗單等管理不嚴,允許無關(guān)人員任意翻閱。
第二,未經(jīng)許可擅自交易患者信息。例如,未經(jīng)許可,將患者身份信息和健康信息分享給保險公司、中介公司等利益相關(guān)方,造成患者隱私泄露,干擾患者正常診療和生活。
第三,未經(jīng)許可擅自披露患者病歷資料。例如,未經(jīng)許可,在自媒體上公開患者病歷資料。
第四,未經(jīng)許可擅自公開傳播診療過程。例如,未經(jīng)許可,在自媒體直播平臺直播患者手術(shù)。
第五,在新聞報道和學術(shù)研究中暴露患者隱私。例如,未經(jīng)許可,在新聞報道中公布患者身份信息和健康信息;未采取匿名化措施,在論文論著、公開講座、學術(shù)研討中泄露患者隱私。
第六,在教學活動和科研活動中侵犯患者隱私權(quán)。一方面,教學醫(yī)院需承擔臨床教學任務,但未經(jīng)患者或其近親屬同意,或有無關(guān)人員參與的,都可能構(gòu)成侵權(quán)。另一方面,教學活動和科研活動中采用的直播手術(shù)等方式,也有可能因未取得患者或其近親屬同意、傳播范圍與同意不一致等構(gòu)成侵權(quán)。
第七,不當接觸、窺視患者身體。例如,無診療必要,編造理由,假借身體檢查接觸或窺視患者身體。
保護患者隱私的措施
醫(yī)療機構(gòu)應當牢固樹立患者隱私保護意識,將其作為醫(yī)療活動和運營管理的基本原則。
第一,建立患者隱私合規(guī)審查機制。
在患者信息收集、使用、處理等方面,應建立規(guī)范化、標準化流程,明確范圍、內(nèi)容、程序和方式;在候診、就醫(yī)、檢驗、住院等方面,應改變可能泄露患者身份信息和健康信息的做法;對于查體等診療活動中必要的身體接觸,應作出書面規(guī)范并提前告知患者;對于新聞報道和學術(shù)研究等活動,應納入患者隱私保護的規(guī)范要求。此外,應通過持續(xù)的患者隱私保護教育和培訓,提升醫(yī)務人員對于相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)學倫理的認知水平。
第二,尊重和保護患者自主權(quán)。
在開展教學、科研、觀摩等可能影響患者隱私權(quán)的活動前,應向患者充分說明可能涉及的內(nèi)容,包括性質(zhì)、范圍、參與人員等,并取得患者同意?;颊邿o法表達意愿的,應取得其近親屬同意?;颊呋蚱浣H屬同意后,應嚴格按照告知內(nèi)容開展活動,不得任意擴大參與人員范圍或者改變活動方式。
為醫(yī)學研究目的使用患者病歷資料和相關(guān)信息的,應依法取得患者或其近親屬的知情同意,并符合相關(guān)倫理要求。
應暢通投訴渠道,方便患者在隱私權(quán)受到侵犯時能夠及時投訴。對于患者的投訴,應及時調(diào)查處理,并將結(jié)果反饋給患者。
第三,加強病歷資料管理。
應建立嚴格的病歷管理制度,按照規(guī)定填寫并妥善保管住院志、醫(yī)囑單、檢驗報告、手術(shù)及麻醉記錄、病理資料、護理記錄等病歷資料。在電子病歷得到普遍推廣應用的當下,還應采取有效的數(shù)據(jù)安全措施,防止電子病歷資料的泄露和不當使用。
來源:健康報